本次活动落地凯德壹中心，借“3·15”国际消费者权益日契机，聚焦“一老一少”等金融消费重点群体的维权与安全防护需求。作为扎根基层、深耕普惠的国有大行分支机构，邮储银行长沙市岳麓区支行高度重视此次宣传工作，提前精心筹备易拉宝、定制宣传折页、金融知识普及手册等丰富物料，为活动开展做好充分准备。活动现场老年居民居多，支行工作人员精准聚焦群体需求，设立专属金融咨询服务台，以接地气、通俗易懂的语言开展宣教服务。围绕老年人易遭遇的非法集资、电信网络诈骗等金融风险，工作人员细致讲解识别技巧，普及个人信息保护、银行卡安全使用等实用知识；针对老人们关心的理财投资、养老金领取、手机银行操作等实际问题，工作人员逐一耐心解答，反复叮嘱老年朋友警惕高息诱惑、不随意透露个人信息，切实守护好自己的“钱袋子”。此次宣传活动，不仅有效提升了老年群体的金融风险防范意识和自我保护能力，更以贴心、专业的服务拉近了与群众的距离，充分彰显了邮储银行国有大行的责任与担当。多方协同配合下，活动现场氛围热烈，宣教内容入脑入心，取得了良好的宣传教育效果。邮储银行长沙市岳麓区支行相关负责人表示，下一步，支行将持续坚守“以客户为中心”的服务理念，把金融知识普及工作常态化、精细化推进，不断丰富宣传形式、拓展服务场景，重点加强对老年、残障等特殊群体的金融关爱与专属服务，持续提升金融服务温度与专业度，以实际行动为构建和谐稳定的金融消费环境贡献邮储力量。举报/反馈
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